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英国消费者团体报告:任天堂SwitchJoy-Con手柄漂移是因存在设计

2022-12-21 17:02来源:IT之家   阅读量:15174   

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英国消费者团体报告:任天堂SwitchJoy-Con手柄漂移是因存在设计

据Eurogamer报道,英国消费者团体哪个根据一项重要的新研究,有证据表明任天堂Switch臭名昭著的Joy—Con的手柄摇杆漂移很可能是由机械故障引起的,这表明它存在基本的设计缺陷

发现Joy—Con的塑料电路板在操纵杆滑块的接触点有明显的磨损,尽管才用了几个月正是这种磨损最终导致了手柄摇杆漂移的发生

此外,在Switch的内部部件中也发现了灰尘等污染物,虽然任天堂在设计上已经尝试对上述区域进行防尘处理,说明其防尘效果并不好。

该组织呼吁任天堂为任何能够证明他们自2017年以来因漂移而购买了替换Joy—Con手柄的英国消费者提供补偿或退款计划,并表示应广泛推广这一计划。

该组织还呼吁任天堂为所有自2017年以来经历漂移的Joy—Con提供完全免费的无争议修复或更换。

针对这项研究,任天堂发表了以下声明:过去,Joy—Con手柄摇杆漂移的比例据报道非常小自2017年推出以来,我们一直在不断改进Joy—Con摇杆我们希望我们所有的硬件都能按照设计要求实现此外,如果某些事情未能实现这一目标,我们总是鼓励消费者联系任天堂的客户支持他们很乐意公开和宽松地解决任何与Joy—Con手柄摇杆相关的消费者问题,包括保修可能不再适用的时候

如果你的Joy—Con漂移,你首先需要联系的是任天堂的用户支持部门他们可能会免费修理你的摇杆,他们会支付运费

今年早些时候还发布了一份报告,称任天堂最初的SwitchJoy—Con有五分之二存在漂移问题

本站了解到,围绕Joy—Con摇杆漂移的问题已经持续了好几年2019年,美国就此问题对任天堂提起了集体诉讼,而去年,欧盟委员会表示正在考虑进行调查

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