专属产品+配套措施+暖心服务郑州银行新市民金融服务成效初显

新市民作为今年金融行业的热词，已经成为金融机构创新金融服务的重要群体。

最近几天，为进一步帮助农民工，高校毕业生，创业者，退休人员等新市民安居乐业，郑州银行正式发行新市民专属借记卡——上鼎新市民卡，推出涵盖创业，住房，养老等领域的一站式综合金融服务，让更多新市民享受到城市生活方方面面的优质金融服务。

伴随着新市民卡的正式发行，该行也交出了上半年新市民金融服务的答卷:推出新市民金融服务政策，探索配置专属产品和服务，上新产品支持新市民创业就业，丰富住房按揭贷款产品，推出新市民专属保险产品...总体来看，在短短三个月的时间里，该行在这一领域的成绩已经初见成效。

为新市民发放专属借记卡

一站式满足新市民的理财需求。

最近几天，郑州银行新市民专属借记卡——上鼎新市民卡正式发行。

此次发行的新市民卡卡面以本行吉祥物郑潇为主体，突出本行特色吉祥物以丝带形式出现，同时结合相关服务图标，寓意郑州银行积极履行地方法人主体责任，持续服务地方客户，帮助新市民实现美好生活

该卡主要适用于因创业就业，子女上学，投靠子女等原因来到城镇常住的各类群体，且未取得本地户籍或取得本地户籍未满三年，包括但不限于外来务工人员，新就业高校毕业生等

记者了解到，为帮助上述群体更好更快地融入城市生活，今年以来，该行积极贯彻落实银监会，央行，河南银监局关于加强新市民金融服务的决策部署，迅速成立了由总行行长挂帅的新市民金融服务领导小组，出台了新市民金融服务措施， 并同步推出12项真金白银，有诚意的新市民金融服务举措，提升新市民在创业，就业，住房，养老等领域的金融服务。

同时，探索专属产品和服务的配置根据消息显示，该行除开发新市民专属借记卡——上鼎新市民卡外，还加快信用卡产品创新，发行艾嘉主题信用卡，推出契税分期产品，线上购买契税信用卡分期优惠产品，帮助新市民缴纳契税，享受优惠

此外，为解决流动就业群体等新市民难以开通个人工资卡的问题对于刚毕业的大学生，农民工，外来务工人员等新市民，银行优化开户流程，不对客户提出不合理或超出必要限额的身份验证要求，为客户提供开户便利截至2022年7月末，郑州银行新增个人银行账户361705个，提供简单个人账户8700个

上新产品支持新市民创业就业

新增市民金融合作商户1.6万户。

创业是新市民扎根城市的基础金融服务如何更有针对性地帮助他们提供哪些具体的金融服务有什么效果郑州银行关于新市民金融服务的年中回答，可以让我们一窥端倪

根据消息显示，在金融支持新市民创业就业方面，郑州银行结合当地政策，将新市民纳入创业担保贷款范围，加强对新市民创业就业的金融支持。

一方面，创新贷款产品，帮助新市民创业例如，在线科技人才贷成为河南省首家也是唯一一家推出人才金融专项产品的金融机构，填补了河南省人才金融市场的空白面向小微企业主和个体工商户的电子税务产品已在832户投入使用，金额5.89亿元创新推出司机贷产品，同时上线为法定劳动年龄内的就业困难人员，高校毕业生，返乡农民工，个体户，网商等人群申请双重贷款，有效帮助新市民实现创业梦想2022年，83户投资5380万元，余额1.995亿元

郑州银行还与河南省人力资源和社会保障厅合作，共同开发建设了全省技能人才管理服务信息系统，集在线培训，过程监管，毕业考试，鉴定评估，补贴申请，统计查询等功能于一体，从而实现与互联网加就业创业系统，河南政务服务网，社会保障网等培训，测评就业信息的互联互通和相互共享，并构建一个横向和纵向的培训和评估信息系统有效满足社会各界需求，全面提升人社数治监管服务效率，为省委，省政府重大战略部署提供人才支撑，努力将河南技能人才管理服务信息系统打造成为全国职业培训评估领域的一张亮丽名片

另一方面助力小店经济，为商家特别是新市民聚集的个体工商户和小微商家开通绿色通道，推出特惠金减费政策，降低小微商家经营成本。

为更好地为小微企业提供优质账户金融服务，郑州银行在全行各分行推行小微企业简易开户服务，简化小微企业证明文件手续，为账户功能与客户身份核验程度和账户风险等级相匹配的小微企业开立银行基本账户，满足初创小微企业基本支付需求2022年上半年，共为453家小微企业提供快速便捷的简易开户服务

此外，银行从居民日常生活需求出发，围绕衣，食，住，行，娱等领域，投入相应的消费补贴等权益活动，实现老百姓的优惠消费，同时也能真正引流商户，增加经营收入，支持市民消费新增市民金融合作商户近1.6万家，其中小微商户和个体商户占比超过90%

丰富住房抵押贷款产品

为新市民推出专属保险产品

在帮助新市民购房方面，郑州银行不断丰富住房按揭贷款产品，提供包括一手房按揭贷款，二手房按揭贷款，一手房公积金组合贷款，灵活就业人员贴息贷款，公积金委托贷款等一揽子产品，满足市民多样化的住房贷款需求

值得一提的是，结合新市民特点，郑州银行还于6月底开发上线专属住房按揭贷款产品，在贷款利率，贷款期限，借款人年龄等方面给予优惠政策，让新市民住进去，对市民有认同感。

同时，不断提高住房相关金融服务水平一方面发挥网点优势，为公积金缴存提供便捷服务不断加强与郑州住房公积金管理中心的合作在住房公积金缴存过程中，利用郑州银行网点数量多，覆盖面广的优势，设立多个营业网点，为灵活就业人员提供住房公积金缴存服务另一方面为住房公积金提取提供了便利根据消息显示，该行已在郑好办App上线提取住房公积金偿还商品房按揭贷款服务，方便市民提取公积金服务，缓解购房月供资金压力

在加强新市民健康保障方面，该行积极响应省人社厅，市人社局的各项业务要求和活动计划，推动医疗保险与商业保险的衔接据介绍，郑州银行在全省建设了61个社银一体化网点，其中郑州市及周边县区网点25个，支行和县区网点36个，助力构建社保，医保15分钟服务圈

具体到服务水平，郑州银行始终坚持以客户为中心，为特殊客户开通绿色通道，如老人，重病患者，残疾人等，并提供主动上门服务...用心服务群众的热心行为赢得了客户的口碑

数据是最有力的证据截至7月31日，已开通社保卡220154张，激活199163张，激活率90%

此外，记者获悉，该行将加强与保险公司的合作，通过合作保险公司推出新市民专属保险产品，并计划在三季度完成中国人寿1款健康险和1款养老险产品的接入，年内完成系统对接。

该行行长助理李磊表示，将继续聚焦新市民金融服务，积极创新相关产品和服务，拓展新市民金融服务的广度和深度，深化和深化对新市民的金融服务，切实增强他们的获得感，幸福感和安全感，帮助他们真正实现在城市安居乐业的目标。

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