作者 | 傅斯特
三百的早茶,说吃就吃,三块的纸巾,不能不退;一千的演唱会,说走就走,三十的打车费,拿不出手;186万的首付说付就付,剃须刀钝了,却说还能用用……不是XX买不起,而是XXX更有性价比,成为一个时代的标签。最近,给我这波震撼的,却是来自拼多多的用户。你知道吗?很多人开始流行晒“拼多多勋章”了,这是一个用户在小红书晒出来的,长这样:
结果对方细数起来,琳琅满目的商品可不少——iPhone 15 Pro Max 、笔记本电脑、桌面音响哈曼卡顿水晶4代……都是从几千到几万的数码产品、家用运动器械。算起来,25万似乎也不多了。在另一条晒开销的帖子下面,甚至足足有1387人跟评,其中不少都在“跟晒”拼多多勋章。不查不知道,一查吓一跳。有人“刚用一年,学生党,已确认收货一万二”,有人“大号13w+,小号5w+”,有人“以为自己很节约”结果却“两眼一黑,9级,12w”。
人们一边调侃着自己“管不住钱包”,一边又忍不住相互打听——“有好物分享吗?”
有人拿出自己的“华强北顶配”——Lenvien联云高速电吹风机,还免费打起了“广告”——“高速吹风机风量很大,很快就可以把头发吹干了,而且头发不会干燥很柔软的”;有人晒出自己465元买的跑步机,直言价位和体验“简直不要太感动”;还有数码达人推公牛30w快充、罗技鼠标,怀旧年轻人分享蜂花护发素等老牌国货……
一场“晒勋章”“晒好物”的现象背后,实际是一场很多人没有注意到的消费升级,在拼多多悄悄进行。
曾经,以性价比默默满足广大普通人消费需求的拼多多,已经逐渐成为人们离不开的品牌购物平台,辐射到更广阔的衣食住行各个领域,改变了消费的潮流。
拿我老家来说,虽是三线城市,但因为紧挨着省城长沙,人们的日子过得也算滋润。最近回家竟发现,不论是而立之年的新手妈妈,还是中年叔伯,甚至是年过古稀的老爷子、老太太,居然都学会了玩“拼多多”,他们当中不少都是有车有房、兜里有钱的主。像我嫂子,妥妥的“小城中产”,家里房车双全,老公平日负责电力项目建设,自己则在家专心照顾两个孩子,平时买的最多的APP,就是拼多多。一会儿买点盆栽、种子,侍弄花草;一会儿给家人买衣服、鞋子,还都是波司登、大白鲨这类品牌货。今年中秋,嫂子送给老爸的那瓶五粮液,就是百亿补贴拿下的,年初还花了小两千将一台按摩椅迎进了家门。这或许就是拼多多带来的“消费平权”,让曾经瞄准一二线人群的消费品,走进小城小镇甚至乡村,让越来越多的“法拉利”,变成“大众消费品”,让越来越多的人,买得起更好的产品和服务。在这样的趋势下,很快我在小红书上发现,像我家人这样通过拼多多实现消费升级的大有人在。在一条“打开我爸的拼夕夕,我震惊了…………”帖子下面,2400多人分享了自己家人在拼多多上的购物经历:有父亲花500块,买了个女儿左看右看都舍不得买的吹风机。有爷爷在过年时,斥资1000多元,就为买件毛衣,为了配那个毛衣,又掏100多大洋,买了个领子。当还有人以“心疼”来形容要用拼多多购物时,却发现,自己不仅误会了别人,也误会了拼多多。
如今,连同一二线消费人群也涌入拼多多。我的堂姐,便是代表。
作为家族里知识女性的代表,堂姐在武汉做了十来年中层领导。在老家人看来,她工作好、收入好、房子两套,车子也换了新,就连公婆都是体制内人员,妥妥的“成功人士”。然而,堂姐频繁在家族群分享的拼多多链接却让我发现,这位光鲜亮丽的都市丽人,其实和老家亲戚一样,享用着“拼多多”式的消费升级。她说,最开始也只是买一些便宜的,就算坏了也不心疼,比如拼一拼8.1元的土豆、24.9元的大米这些基本生活用品。后来,慢慢进阶到衣服、鞋子、电子产品。我也抱着试试的心态,在拼多多搜索了最新款的“苹果”,结果发现一台价值8999元的苹果16 Pro Max,居然同时3484人在拼,上一秒还看到“仅剩4台”,等我刷新,“已售罄,补货中”。“多多优选”界面显示,iPhone手机已问榜拼多多“智能手机热销品牌第1名”,热销1641.6万件。翻开评论区,人们一边讨论着验机、测评顺利,一边分享着用多多补贴得来的喜悦,“等了第六天发货,天天去’骚扰‘客服催发货,买来当生日礼物的,好用!”
“士别三日,当刮目相待”,如今的拼多多,真需要我重新打量了。
为什么越来越多身边人,喜欢在拼多多上面买品牌货了?堂姐分享了一件事,说有次给儿子买休闲裤,“20多块钱一条”,结果质量极好,穿了很久“都没起坨”。这件事,或许是影响堂姐消费行为的开端,也让我看到,她们坚持拼多多的动力所在——对品质的渴望,是每一个消费者的共同追求,这无关身份。
事实上,用户越来越牢固的信任背后,是拼多多真金白银的长期付出。
今年8月,拼多多发布财报,第二季度实现营收970.6亿元,同比增长86%;归属于拼多多普通股股东的净利润为320.094亿元,同比增长144%;不按美国通用会计准则,归属于拼多多普通股股东的净利润为344.321亿元,同比增长125%。这是一份亮眼的成绩单,更重要的是,拼多多同时展现出进一步扶持商家、创新技术的巨大决心。就在财报发布的同时,拼多多表示将投入百亿资源包扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、新质产业带。大幅度减免优质商家的交易手续费,未来一年预计减免100亿元。这标志着拼多多的高质量发展战略,进入深化发展的新阶段。今年以来,拼多多一边持续加大对优质商家、品牌的扶持力度,一边不断升级物流、售后等服务体验,为供需两侧都带来普惠。“618大促”首周,拼多多就投入10亿元补贴助力家电下乡、以旧换新,带动三四线城市超千万用户拼单,完成了数码、家电、厨电、家居的焕新升级。很多新品牌、老国货因此实现超额增长。以创维为例,这家成立36年的老牌国货,今年3月底才入驻拼多多,面对两个月多后就要迎来的大促,刚入驻的运营团队本来没有多大信心,“以为要错过今年拼多多的618大促了”。结果截至5月底,开店两个多月的创维在拼多多平台销售额已经接近1亿元。一款容量10公斤的洗衣机在登陆拼多多百亿补贴后,单个链接短时间内成交量超过8000台,成为创维的第一个爆品。尝到甜头后,到了大促期间,创维把重心全放在了百亿补贴活动上,没想到,彩电销量在一周内增长了2倍以上,一款旗舰电视更是占据拼多多平板电视好评榜的榜首。同样在拼多多迎来大爆单的还有海信、TCL、小米、海尔等品牌,截至6月10日,在电视类目中:海信旗下年轻潮牌电视Vidda的100英寸产品,销量环比提升超10倍;TCL miniLED高端电视销售额环比增长400%;品牌爆单的背后,是拼多多对商家持之以恒的大力度补贴与扶持,是用户对拼多多长久的信赖与认可,更是拼多多坚持生态建设带来的长期主义的胜利。
越来越多的品牌商家发现,拼多多已经成为必争之地,甚至是新时期发展的战略制高点。
今年10月24日,H&M也正式开启了拼多多官方旗舰店,成为首个登陆拼多多的国际时尚品牌。
H&M拼多多官方旗舰店负责人表示,入驻拼多多是H&M持续推进全渠道战略的重要一环,这一战略举措不仅进一步拓宽了H&M在华零售业务版图,同时也为品牌“让时尚服务于大众”的目标注入了更加澎湃的势能。
服饰行业向来对趋势敏感,H&M在拼多多首日就投放超40000个SKU,盖全品类矩阵,这被业内认为是其天平倾斜的开始,而这往往也代表着其对行业增量方向的一种预判:
拼多多将成为它撬动新生意增量的开始。
时代在变化,消费趋势的演变,也给拼多多这样的平台带来新的机遇,实现与高质量发展同频共振。不知道你有没有发现,今年上半年,扛起消费大旗的,不是北上广深一线城市,而是三四线甚至十八线小城市。今年上半年,当北上广深消费增速大幅低于全国水平,社会零售增长转为负数。但三四线城市,却支棱起来了。同期社零增速达到了4.76%,高出全国平均水平近1%。
为什么中小城市的消费力,如此坚挺呢?有一个重要的影响因素,正是拼多多。
你想想,原本距离一百多公里,要靠高昂会费才能买到的“山姆”,如今三四线城市的人们靠着一台手机,就能过起小城山姆生活。比起开进县城的星巴克、品牌金店,拼多多的覆盖范围更是广泛,别说三四线城市,就连乡村购物也极为方便。国泰君安证券发布的研报显示,拼多多的用户有65%来自三四线以下的城市。小城市的“升级”,正在拉开序幕。坚守生态建设长期主义的拼多多,黄金时代也才刚刚开始。当下的中国,正在经历一个空前复杂的消费时代。在大城市,不少人开始追求简单舒适、实用的商品,也有刚刚发家致富的群体,还在享受定制化的私人服务。家庭消费的主流,汽车、家居、电器等,也在走入万千百姓家。不管身处何地,在人生的哪个阶段,对美好生活的追求,是每一个人共同的心愿。消费升级的拼多多,容得下中国社会的多面需求,也与之共生长。拼多多的创始人黄峥在接受采访时曾说:传统公司才用一线、二线、三线来划分人,拼多多满足的是一个人的很多面。拼多多之于消费者,也是如此。随着越来越多品牌商家的入驻,消费升级的浪潮,也在拼多多方兴未艾。如今,人们通过拼多多购买苹果手机、创维电视的行为,让我们看到观念的更新——作为一种媒介形式,拼多多只是平台,而无关身份的“高低”。
来源:智谷趋势
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