提升用户装修体验土巴兔“统一邀约”让近十万业主受惠

日前，在土巴兔公司内部举行的项目启动仪式上，土巴兔副总裁刘权正式宣布统一平台邀请项目在全国50多个落地城市全面实施从今年4月底启动首个试点城市，短短4个月时间，为国内近10万业主提供服务，大大提升了用户与装修公司的沟通意愿，提升了用户的互联网装修体验

在全国推行专属顾问，服务了近10万用户。

从前期的邀请到中期的搭建，再到后期的交付，土巴兔平台是用户和商家之间很好的桥梁于是，一个成熟的用户运营团队应运而生在土巴兔，用户运营团队被称为装修顾问，负责解答用户所有关于装修的疑难杂症

今年4月底，土巴兔在广州试运营统一邀请服务，顾问团队的工作量也激增每个顾问每天都要处理数百名业主的装修需求

10年改造升级，不断完善安防系统。

除了统邀的服务，土巴兔作为中国数字经济的代表企业，成立十余年来，一直专注于用户需求借助平台优势，构建了完善的产品服务体系，致力于为用户解决痛点，并根据消费者需求不断坚持创新突破，为消费者带来更好的家装体验

早在2012年，土巴兔就在行业内率先推出先装修后付款产品，改变了行业内先付款后装修的模式，被业内誉为家装行业的支付宝2020年，土巴兔宣布装修险重磅升级，提供包括网签，第三方质检，正品材料等服务，涵盖安装前，安装中，安装后服务，保证装修公司交付质量，进一步提升用户体验

土巴兔以先装修后交款的方式，还提供全程质检，陪同签约，新房验收等服务，为用户装修增添多重保险。

自上线以来，土巴兔的线上签约服务发展迅速，用户数增长了9倍有了土巴兔的签约服务，消费者可以避开装修合同中的雷点，获得装修签约的合理建议《2022家装消费趋势报告》显示，2022年，土巴兔平台随行签约用户较去年增长64%

最近几年来，伴随着国内精装房交付标准化的实施，房屋质量问题也随之而来出于对新房质量的各种担忧，近两年来，一二线地区大量房主选择了验房服务专业验房的市场化，商业化也降低了人们的验房成本，使得验房市场快速增长2020年，土巴兔借势行业，从质检快速衍生出新房验收服务，推出9大类65项精装房详细验收服务

两年来，看房服务已覆盖中国21个城市，为中国超过6万个家庭提供服务据统计，每套新房平均有50到80个装修问题，土巴兔为平台用户消除了近400万个隐患

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