流量为王 服务至上 — 万家丽打造商业新质生产力 再创行业新标杆

2024年11月23日，由万家丽实业集团主办的“让事实说话”万家丽商圈提质大会在万家丽国际大酒店会议中心圆满召开，本次大会围绕万家丽商圈的品牌提质、服务提质、美陈提质、文化提质、交通提质展开。第十一届、第十二届全国人大代表、中国商业联合会副会长、中国建筑材料流通协会执行会长、湖南省商业联合会主席（会长）、万家丽实业集团董事长黄志明先生，湖南省政协委员、湖南省工商联副会长、万家丽实业集团总经理黄晓丹先生，万家丽实业集团副总经理彭湘女士，万家丽实业集团董事长助理、万家丽家居建材广场、家居生活广场总经理徐向福先生等集团领导、超千名知名品牌代表和社会精英出席了本次提质大会。

流量为王，服务至上！黄志明董事长发言表示：商场没有流量，再高的经营手段，品牌也不会有消费。政府没有企业，制度制定得再严，也不会有收入。国家没有新的生产力，不讲效益的分配，再公平，社会也不会进步。只有通过流量带服务，服务带商品，商品带特色，特色带适用，适用带廉价，廉价带耐用，市场才会有竞争力。生意必须是比质、比量、比服务。春不耕，秋无获，晨不惜，日无为，少不勤，老无归，日为朝，月为暮，越是别人认为最不好做的时候就越有商机，商海沉浮，财富的集聚，只有这里才是事业的保障！要想成功，经营的商业必须要有文化特色、经营的思路要具备多样性，而万家丽是全球顶尖的商业孵化器，多年来助力无数创业者在这里孵化品牌，经营者在这里实现事业巅峰，开出几十家、上百家连锁，走向全国、乃至全球，万家丽能注册成为宇宙中心，也是社会对这里文化的理解与肯定。

宇宙中心万家丽，作为全国唯一一家把大型商场干成了“文化5A景区”的地标，成功开创了“文化+商业”的第四代新型商业模式，它还是中华文化走向世界文化丝绸之路的圣地，吸引了世界各地的游客慕名而来，它不仅仅是一个商业载体，上可通飞机、下可通双地铁、地上高架快车道，不仅如此，大楼内还汇聚了购物圣地、美食天堂、名人俊杰、骚人墨客、世界名人、绝世美人、东西方文化！它向世界讲好中国故事、传播好中国声音，展示IP的同时也以万家丽为窗口，塑造着国际视野中的中国形象。

万家丽脚踏实地做实做优做强实体经济，为创业者提供事业和创造财富的平台！近年来，商圈通过不断的提质升级，成为了最理想的投资之地，凭借着“大而专、专而全”的优势和首创的万家丽商业倒置法，走在了引领商业发展的前端。

湖南月芽儿、安妮黑豹鞋品运营负责人张梓豪先生发言表示，月芽儿作为鞋类快时尚行业的头部品牌，从2019年至2024年，稳步达成了品牌销售额增长的目标，年度销售业绩一直稳居湖南榜首。回首2018年，我的父母怀揣着满腔热血和坚定的信念来到万家丽，开启了新的征程，如今，新生代的我也加入这个浩浩荡荡的大军，继续在万家丽发展，传承的重任落在了我的肩上，时代在发展，商业环境在不断变化，在竞争激烈如战场的商业世界里，传承只是第一步，发展和创新才是让我们在商圈中持续前行的动力。“真金不怕火炼，真理不怕争辩”万家丽商圈的火爆是全国人民有目共睹的，实践是检验真理的唯一标准，我们听从黄董指导，学习丹总经验，打造线上线下一体化策略，在2023年末和2024年中，分别花费重金打造了品类更时尚、更齐全、更优质的安妮黑豹和巴巴她湖南旗舰首店，引入零售模式新业态，通过优化供应链、提升服务质量，打造了线上线下融合的购物平台，增强了品牌与消费者之间的紧密联系，进一步提升了客户购物品质。我们是新时代的后浪，站在前人的肩膀上，展现我们蓬勃的生命力，我相信，带着我们无畏的勇气，未来将书写品牌更加辉煌的篇章。

美陶瓷砖&华尔道夫瓷砖湖南区域总代理、湖南夯程建材有限公司总经理姚璐女士发言表示，选择大于努力，思路决定出路！作为在万家丽经营二十二年的老商户，非常荣幸能代表建材家具的品牌商上台发言。跟对人，做对事很重要，二十多年前我爱人跟舅舅还在万家丽这边管仓库，接触了很多品牌大亨，于是想着自己创业。2002年万家丽开放招商，我们毫不犹豫抢先入驻，2004年美陶瓷砖品牌诞生，我们争取到了湖南区域总代理，这一做就是22年，我们从最开始的四五十平方做到现在的三百多平，光靠自然客流就能日入几十万，小区项目总面积加起来过百万方，销售业绩连续多年破千万。2013年我们趁热打铁自创华尔道夫品牌，现如今全国覆盖四十多家店。从白手起家到硕果累累，所有的成功都是基于站在万家丽这个稳定平台，当然也离不开黄董的指导与加持，黄董曾说过，永远要把自己的品牌当成新的品牌去做，保持创业的初心与热情，任何生意都好做。如今是自媒体时代，我们也将紧跟市场脚步，努力打通线上渠道，高质量引流获客。平台稳定，品牌才能长远，平台优质，品牌才能腾飞，无数商户已在万家丽实现了家族赓续、二代传承，我希望我的下一代也能在万家丽这艘巨轮上延续我们的辉煌，再创一番事业新高。我始终坚信，在湘商翘楚黄董的指导下，我们的未来会越来越好。

元气烧肉品牌运营总监邓维先生发言表示，2018年，品牌入驻万家丽7楼，在超高人气的赋能下，门店业绩蒸蒸日上 ,一路长虹，先后在长沙市内开了4家直营门店，湖南地市县城有10家加盟店，广东深圳先后也开了8家直营门店，到目前为止，元气烧肉共22家，在这22家中万家丽店一直保持着在我公司所有门店业绩排名第一的良好势头，万家丽商圈拥有强大吸引力和品牌号召力，在面对复杂多变的市场环境下，我公司团队先后在万家丽拓展了许多新品牌，其中赏越东南亚料理，菜园丰景湘潭菜，喜辣荟川湘小馆，星都小木屋湘式烤肉，武虾大师，这5个品牌在万家丽首创都非常成功，未来，我相信我公司这一系列品牌在万家丽都会越做越好，越做越强。众所周知“宇宙中心万家丽”，是现在人气最旺、最热门的商业中心，不仅是长沙本地人最喜爱的商圈，更是外地游客来到长沙必须打卡的网红地标，在我们品牌方心目中，万家丽商圈是湖南省内最成功，也最值得信赖的超级商业综合体。展望未来，我们将继续在万家丽这块财富的沃土上深根发芽，持续推进品牌升级与创新，积极探索新的业务模式和增长点，期待更加辉煌的明天！

从万家丽诞生的那一刻，攀登就从未止步。据了解，湖南万家丽实业集团深耕本土、稳步发展，40多年来，作为“长期主义”的坚定践行者，坚持“实体、实业、实干”路线不动摇，打造了全球首个物业自持、双地铁无缝对接的超人气独立商圈。集吃喝玩乐购住文化家居建材，坐拥18万方全球最大地铁美食城、全球最大地铁服饰城、全球最大地铁国际化妆品城、全球最大地铁黄金珠宝城、全球最大的地铁儿童用品城、全球最大的地铁建材家居装饰城，服务了亿万个消费者，依托强大的资源整合能力及品牌号召力、高效率与高水准的运营管理能力，万家丽为所有入驻品牌提供了经营发展保障，持续为企业的发展赋能，成就了无数千万富翁、亿万富翁，更帮助无数企业家实现了家族传承、二代发展。

一个商业体的成功不仅是规模，更重要的是流量和长虹的效应，万家丽多次被中央广播电视总台重点报道，人民日报专栏点赞，以董事长微博金V百万粉丝、丹总抖音百万粉丝为主，万家丽国际MALL、建材、家居、酒店、超市、文化馆、写字楼等在微信、微博、抖音、今日头条、小红书、百度等自媒体营销矩阵，全网粉丝超千万，全网话题阅读量超10亿人次。长期占据大众点评、携程网、百度地图、高德地图等长沙商场热门榜第1名，蝉联多届世界级旅游目的地榜首。宇宙中心万家丽已注册成为地域名，是目前全国流量最大且生意长虹的文化圣地，80%来长沙的游客都奔这而来，只要到了长沙的人100%必须到此购物旅游！如今，它是最为理想的投资宝地。

推动经济社会高质量发展，为中国式现代化提供强大动力，着力塑造更高水平开放型经济新优势，围绕加强与共建“一带一路”国家和地区的科技与产业合作，持续打造市场化法治化国际化一流营商环境，在进一步推动文化和旅游融合发展方面，长沙大抓落实，奋力谱写长沙篇章。万家丽助推中国文化走向世界，立足于消费者需求，以实干实效加快经济高质量发展，助力长沙在创建国际消费中心城市迈出新步伐，奋力朝着“百亿级别黄金商圈”的奋斗目标迈进。

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